よくある質問

葬儀プラン・お寺・永代供養・設備に関する事など、高知市民直葬センターへ寄せられるお問い合わせでよくあるご質問を掲載しております。掲載内容以外にもご不明な点や知りたい内容などがございましたら、お気軽にお問合せください。

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よくあるご質問

Q

施設のお部屋には、何名入れますか?

A
直葬プランのお部屋は10名程度、一日葬・家族葬プランのお部屋は15名程度まで対応可能です。
Q

臨時駐車場はありますか?

A
駐車場は敷地内のみとなります。最大11台駐車可能です。
Q

故人を自宅に安置できますか?また葬儀を自宅でできますか?

A
火葬式プランは、ご自宅でのご安置やご出棺はお受けしておりません。
直葬プランは、ご自宅でのご安置は可能です。ご自宅からのご出棺も可能ではありますが、別途費用が追加となります。
一日葬・家族葬プランはご自宅でのご安置は可能ですが、ご自宅での通夜・葬儀はできません。当会館へお入りいただいてからのお葬儀となります。また、ご自宅~当会館への搬送にあたり、別途費用が追加となります。
Q

高知市民以外の受け入れは可能ですか?

A
原則可能です。ただし、市民外の方は火葬料金の追加が発生し、本施設から住居地火葬場までの搬送距離がプラン内を超えた場合の追加料金が発生します。ご不安な方は事前見積をお勧めいたします。
Q

故人との対面は自由に出来ますか?

A
火葬式プランにつきましては、「お預かり安置で対面不可」とさせていただいております。打ち合わせ終了以降は日中・夜間とも火葬日当日まで対面はいたしかねます。 その他のプランの場合はその限りではありません。
Q

寺院の費用はいくら必要ですか?

A
寺院によって費用が異なります。菩提寺のある方は菩提寺に直接お問い合わせください。本施設提携の寺院紹介に関しては目安の金額をお伝えいたします。お気軽にお問い合わせください. プラン金額とは別途となります。寺院に直接お支払いいただくことになります。
Q

寺院を紹介してもらえますか?

A
はい、紹介できます。ただし菩提寺や寺院とのお付き合いのない方に限ります。ご希望の方は相談時や打ち合わせ時に申し出頂ければ対応させていただきます。その際、希望の宗派などお聞きいたします。本施設提携の寺院もございますのでお気軽にお問い合わせください。
Q

葬儀で火葬式や直葬プランを利用したいのですが、菩提寺へは連絡が必要でしょうか?

A
必要です。火葬式や直葬プランをご利用の場合は僧侶を呼ばないことも多くあります。菩提寺に連絡をしないことがあります。しかし先祖のお墓がお寺の境内にある方が、菩提寺に相談せずに火葬式や直葬プランを利用し葬儀を行うと、納骨を断られるという事態になりかねません。 火葬式、直葬プランで葬儀をすることになったら「火葬だけの葬儀でよいか」「戒名は付ける必要があるか」の2点を菩提寺に確認しておきましょう。菩提寺には葬儀のときだけでなく法要の度にお世話になるため、今後の関係を良好に保つためにも事前の相談が大切です。
Q

葬儀で火葬式や直葬プランを利用するにあたって気を付けることはありますか?

A
火葬式や直葬プランをご利用いただく場合、お通夜や告別式を省略しますので家族や親族とよく話し合うことが重要です。特に菩提寺がある方は、住職に事前に相談しておくことをお勧めいたします。また、プランによりご遺体の安置について付添いの可否などがございますので確認が必要です。
Q

プランの金額で本当に葬儀が出来るのですか?

A
火葬場料金が別途必要となりますが、基本的にはプラン価格で葬儀を行っていただく事が可能です。ただし、お料理や返礼品などのプランに入っていないものは追加となります。 ご不安な場合は、事前お見積をおすすめしております。
Q

インターネットの葬儀サイトからの申し込みとの違いは?

A
葬儀サイトは数多くあり、コールセンターのアポインターが窓口になり説明と見積りを行います。式場は、ご希望の場所に近い提携式場の紹介となるケースがほとんどです。 当施設との大きな違いは、実際に担当するスタッフがプランの説明と見積りを行い、実際に葬儀を行う施設やお部屋、設備などをご覧になっていただけますので安心です。
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